Algemene Voorwaarden

Versie: Juni 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: ZininHR

Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van diensten of producten van ZininHR.

Diensten: Alle werkzaamheden van ZininHR, waaronder sessies, workshops, begeleidingstrajecten, creatieve werkvormen, kaartensets en overige producten.

Artikel 2 Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van ZininHR.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 Offertes en overeenkomsten

3.1 Alle offertes van ZininHR zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte schriftelijk of per e-mail is bevestigd door de opdrachtgever.

3.3 ZininHR behoudt zich het recht voor opdrachten niet aan te nemen.

Artikel 4 Uitvoering van diensten

4.1 ZininHR voert opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit.

4.2 De dienstverlening van ZininHR betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

4.3 Resultaten zijn afhankelijk van inzet, betrokkenheid en toepassing binnen de organisatie van de opdrachtgever.

4.4 Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor keuzes, acties en implementatie binnen de organisatie.

4.5 ZininHR behoudt zich het recht voor data van sessies of workshops te wijzigen bij ziekte, overmacht of onvoorziene omstandigheden.

Artikel 5 Trainingslocatie en faciliteiten

5.1 Opdrachtgever draagt zorg voor een geschikte locatie, ruimte en de faciliteiten die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Eventuele kosten hiervoor zijn voor rekening van opdrachtgever.

5.2 ZininHR is uitsluitend verantwoordelijk voor het opruimen van eigen materialen.

5.3 Indien werkzaamheden plaatsvinden op de locatie van opdrachtgever, draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de faciliteiten die redelijkerwijs nodig zijn voor uitvoering van de opdracht.

Artikel 6 Producten en levering

6.1 ZininHR levert fysieke producten zoals kaartensets en materialen zolang de voorraad strekt.

6.2 Levertermijnen zijn indicatief en geven opdrachtgever geen recht op schadevergoeding bij vertraging.

6.3 Eventuele zichtbare schade of fouten dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk gemeld te worden.

6.4 Betaling van bestellingen via de webshop verloopt via de beveiligde betaalomgeving van betaalprovider Mollie. Een bestelling wordt pas in behandeling genomen zodra de betaling door Mollie is bevestigd.

Artikel 7 Annulering en verplaatsen

7.1 Annulering van sessies of workshops door opdrachtgever dient schriftelijk plaats te vinden.

7.2 Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

• meer dan 30 dagen voor aanvang: kosteloos
• 14 tot 30 dagen voor aanvang: 50% van het afgesproken bedrag
• minder dan 14 dagen voor aanvang: 100% van het afgesproken bedrag

7.3 Verplaatsen van een sessie of workshop is uitsluitend mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.

7.4 Indien ZininHR door ziekte, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden niet in staat is een opdracht uit te voeren, zal ZininHR zich inspannen om een passende oplossing te bieden, zoals vervanging of het plannen van een nieuwe datum.

7.5 Eventuele kosten van extern gehuurde locaties kunnen bij annulering of verplaatsing niet op ZininHR worden verhaald.

Artikel 8 Betaling

8.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8.2 Bij te late betaling heeft ZininHR het recht wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

8.3 Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

8.4 Indien betaling uitblijft, heeft ZininHR het recht werkzaamheden op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

Artikel 9 Intellectueel eigendom

9.1 Alle door ZininHR ontwikkelde materialen, waaronder werkvormen, kaartensets, teksten, ontwerpen, trainingen, sessies en overige inhoud, zijn beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten van ZininHR.

9.2 Het is opdrachtgever niet toegestaan om materialen van ZininHR geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren, verspreiden, publiceren, bewerken of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZininHR.

9.3 Aangeschafte kaartensets en materialen mogen uitsluitend worden gebruikt binnen de organisatie van opdrachtgever. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, digitaliseren, reproduceren of op andere wijze te vermenigvuldigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZininHR.

Artikel 10 Aansprakelijkheid

10.1 ZininHR is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.

10.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

10.3 ZininHR is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet, bedrijfsstagnatie of organisatorische gevolgen.

Artikel 11 Vertrouwelijkheid

11.1 ZininHR behandelt verstrekte informatie vertrouwelijk.

11.2 Beide partijen zullen vertrouwelijke informatie niet delen met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Artikel 12 Privacy

12.1 ZininHR verwerkt persoonsgegevens conform de geldende AVG-wetgeving.

12.2 Meer informatie hierover staat in de privacyverklaring van ZininHR.

Artikel 13 Overmacht

13.1 ZininHR is niet gehouden verplichtingen na te komen wanneer sprake is van overmacht.

13.2 Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte, storingen, overheidsmaatregelen, vervoersproblemen, technische problemen of andere onvoorziene omstandigheden buiten de redelijke invloed van ZininHR.

Artikel 14 Toepasselijk recht

14.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ZininHR gevestigd is.

← Terug naar ZIN. in HR